Milchglas
Telefon. Wieder die Frage nach dem Milchglas. Schwierig, weil ich genau weiß, dass die Kundin alles Mögliche haben möchte, nur mit einiger Sicherheit kein Milchglas. Milchglas, fachlich richtig als...
View ArticleEin Paar sucht sich Glas aus
Wenn ein Kunde sagt: „Ich möchte mir bei Ihnen Glas aussuchen.“, dann ist das eigentlich kein Problem. Er wird nach seinen Vorstellungen gefragt, bekommt ein paar Muster gezeigt, wählt eines davon aus...
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